2023年1月31日上午，闽科企业召开2023年新春销售会议暨管理人员扩大会议，会议由陈炳钿董事长主持，全体销售人员及湾边基地全体管理人员参加会议。本次会议的主题为：服务意识。全体闽科人应保持这样的服务宗旨：一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意！
陈炳钿董事长首先作新春致辞，祝愿全体员工新春快乐，身体健康，万事顺遂！陈董指出：只有在平时日常工作中真正理解了“服务”二字的内涵，才能更好地做到为客户提供满意的服务，优质的服务。要做到三个“心”，即真诚心、多留心、同理心。只有对客户做到这三个“心”，才是真正把服务做到了家。
1、真诚心，以诚待客，客户的事，我们真正放在心上了吗？真正地把事情办好，办妥，给客户一个满意的答卷了吗？时刻给自己提个醒，用真诚去回报客户。
2、多留心，就是对于客户的需求要时刻留意。要从客户的需求去寻找，多留意与客户的沟通，多听听客户的诉求。
3、同理心，我们在平时的业务工作中要学会换位思考，把客户的事情当作自己的事。多从客户的角度去考虑问题，要多以人为本，真正把服务做到位。
陈董强调：公司各部门必须无条件全力向一线销售队伍倾斜，为销售工作做好坚实保障。全体闽科人要“出于公心、努力工作！接收考验，迎接挑战！”。我们闽科人只有不断提高服务意识，才能再启辉煌！
会上陈家祥老师做了关于生猪养殖及饲料销售的专题讲座，渊博的知识和精彩的见解和专业的分析让在场每一个人受益匪浅！陈老师鼓励全体闽科人抓住机会，勇毅前行，让大家备受鼓舞！
公司销售部陈志辉、陈炎山、林昭奖经理以及技术服务部严厚汉经理分别就如何提高服务意识上台发言，他们发自肺腑的诚恳讲话获得台下阵阵掌声。
三十年闽科或许艰辛挫折，但收获美好一切值得。
事业征程，从来少有康庄大道；蟾宫折桂，自古未见轻而易举，闽科发展道路也是有平川也有高山，有缓流也有急滩。我们每个闽科人要懂得“何不藏英待时发，自有阳春三月天”。“风起于风萍之末，浪成于微澜之间”，所有看似妙手偶得的成功，其实全源于背后的千磨万炼。困难冲不破是关卡，冲破了就是坦途；挑战，战不胜是压力，战胜了就是机遇。在追梦的过程中我们闽科人要始终保持“行百里者半九十”的清醒，耐得住”板凳要坐十年冷“的寂寞，梦想才有希望，人生才有转折。冬日的寒冷阻碍不了春的脚步，至暗时刻更能衬托你身上的闪闪发光。也许你或许正经历拼搏后的事与愿违，正经历笃行不怠后的壮志未酬，但希望你们记住：别放弃对梦想的执着，请继续于困难中挣扎奋起，于黑暗中熠熠生辉。人生，矢志攀登定可立于山巅之上，何惧风雨兼程！
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